Términos de Uso de la Plataforma Xnaia

Última actualización: 26 de febrero de 2026

Este Término de Uso regula el acceso y la utilización de la plataforma Xnaia, disponible a través de la aplicación WhatsApp y accesible por medio del sitio web https://xnaia.com, la cual utiliza tecnología de inteligencia artificial con fines educativos.

Al acceder, registrarse o utilizar la Plataforma, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las disposiciones aquí establecidas.

1. Definiciones

Para los efectos de este Término, se consideran:

  • Xnaia: Plataforma digital de enseñanza de inglés a través de WhatsApp, operada mediante inteligencia artificial.
  • Usuario: Persona física que accede o utiliza la Plataforma.
  • Plataforma: Conjunto de sistemas, flujos conversacionales, contenidos educativos y tecnologías proporcionadas por Xnaia.
  • IA: Sistema automatizado de inteligencia artificial utilizado para generar interacciones, ejercicios y retroalimentación educativa.

2. Objeto

2.1. Xnaia tiene como objetivo ofrecer contenidos educativos orientados al aprendizaje del idioma inglés mediante interacciones automatizadas a través de WhatsApp utilizando inteligencia artificial.

2.2. Los contenidos ofrecidos tienen carácter educativo y complementario, y no constituyen un curso formal, certificación académica, evaluación oficial de competencia ni sustituyen a profesores humanos.

3. Funcionamiento de la Plataforma

3.1. El acceso a Xnaia se realiza a través de la aplicación WhatsApp, mediante la vinculación al número de teléfono informado por el usuario.

3.2. Las interacciones se realizan de forma automatizada mediante sistemas de inteligencia artificial, pudiendo incluir textos, audios, imágenes, ejercicios y retroalimentación.

3.3. El usuario reconoce que, al tratarse de una tecnología automatizada, las respuestas pueden presentar limitaciones, imprecisiones o variaciones lingüísticas.

3.4. Xnaia podrá realizar actualizaciones, mantenimientos o modificaciones en la Plataforma sin aviso previo.

4. Condiciones de Uso

4.1. Para utilizar la Plataforma, el usuario deberá:

  • Tener al menos 18 años o autorización de un responsable legal.
  • Tener acceso a WhatsApp y conexión a internet.
  • Utilizar la Plataforma de forma lícita.

4.2. Está prohibido al usuario:

  • Usar la Plataforma con fines ilegales o fraudulentos.
  • Enviar contenidos ofensivos o que violen derechos de terceros.
  • Intentar acceder a sistemas internos.
  • Copiar o revender contenidos sin autorización.

4.3. El incumplimiento podrá resultar en suspensión o cancelación del acceso.

Términos de uso - Xnaia