Última actualización: 26 de febrero de 2026
Este Término de Uso regula el acceso y la utilización de la plataforma Xnaia, disponible a través de la aplicación WhatsApp y accesible por medio del sitio web https://xnaia.com, la cual utiliza tecnología de inteligencia artificial con fines educativos.
Al acceder, registrarse o utilizar la Plataforma, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las disposiciones aquí establecidas.
Para los efectos de este Término, se consideran:
2.1. Xnaia tiene como objetivo ofrecer contenidos educativos orientados al aprendizaje del idioma inglés mediante interacciones automatizadas a través de WhatsApp utilizando inteligencia artificial.
2.2. Los contenidos ofrecidos tienen carácter educativo y complementario, y no constituyen un curso formal, certificación académica, evaluación oficial de competencia ni sustituyen a profesores humanos.
3.1. El acceso a Xnaia se realiza a través de la aplicación WhatsApp, mediante la vinculación al número de teléfono informado por el usuario.
3.2. Las interacciones se realizan de forma automatizada mediante sistemas de inteligencia artificial, pudiendo incluir textos, audios, imágenes, ejercicios y retroalimentación.
3.3. El usuario reconoce que, al tratarse de una tecnología automatizada, las respuestas pueden presentar limitaciones, imprecisiones o variaciones lingüísticas.
3.4. Xnaia podrá realizar actualizaciones, mantenimientos o modificaciones en la Plataforma sin aviso previo.
4.1. Para utilizar la Plataforma, el usuario deberá:
4.2. Está prohibido al usuario:
4.3. El incumplimiento podrá resultar en suspensión o cancelación del acceso.